S'informer à l'heure du numérique

1. L’explosion des sources

Depuis vingt ans, les usages de l’information ont profondément changé avec l’essor du numérique. À côté des médias traditionnels (télévision, radio, presse papier), les Français consultent de plus en plus de médias en ligne et chaînes d’info en continu, avec une forte montée en puissance des réseaux sociaux comme YouTube, TikTok ou Instagram.

L’accès à l’information est désormais immédiat, permanent et multi-supports (ordinateurs, smartphones, tablettes). Les contenus sont consommés en direct, en replay ou à la demande.

Les médias sociaux ont pris une place centrale, notamment renforcée pendant la crise sanitaire. Ils offrent des contenus rapides, synthétiques et interactifs, donnant à l’utilisateur un rôle actif dans le traitement de l’information (commentaires, partages).

Cette nouvelle donne demande aux citoyens plus d’esprit critique, face à la surabondance d’informations et à la difficulté de distinguer le vrai du faux.

2. Algorithmes et bulles de filtre des réseaux sociaux

Comment les réseaux sociaux façonnent notre accès à l'information

Les plateformes comme Facebook, YouTube ou TikTok ne nous montrent pas tout : elles sélectionnent les contenus via des algorithmes qui privilégient ce qui est susceptible de nous plaire.

Ces algorithmes analysent nos clics, likes et temps de visionnage pour personnaliser notre fil d’actualité. Résultat : nous voyons souvent les mêmes types de contenus, adaptés à nos préférences.

Les bulles de filtres : un enfermement numérique

Ce mécanisme crée ce qu'on appelle une bulle de filtres : un environnement où l’on est exposé uniquement à des contenus similaires, qui renforcent nos opinions existantes.

Cela peut limiter la diversité des points de vue, freiner l’esprit critique et favoriser la désinformation. En restant enfermés dans ces bulles, les utilisateurs sont plus vulnérables aux idées radicales ou aux fausses informations.

3. Biais de confirmation

Le biais de confirmation est notre tendance naturelle à accorder plus de crédit aux informations qui confirment ce que l’on pense déjà, même si elles sont fausses.

Il fait partie des nombreux biais cognitifs, ces mécanismes mentaux qui déforment notre jugement. Plus une croyance est ancrée, plus il est difficile de la remettre en question — et notre cerveau préfère souvent le confort de ce qu’il connaît à l’effort de penser autrement.

Quand les algorithmes renforcent nos biais

Les réseaux sociaux exploitent ce biais : pour nous garder connectés, leurs algorithmes nous proposent en priorité du contenu qui valide nos opinions. Résultat : nous sommes exposés à une information répétitive et homogène, ce qui renforce nos croyances et réduit la confrontation d’idées. Cela alimente des bulles de filtres, où chacun évolue dans sa vision du monde, sans contradiction.

Des effets concrets sur la société

Ce phénomène contribue à la polarisation de l’opinion, à la montée des tensions et à un affaiblissement du débat public. En restant enfermés dans nos certitudes, on perd en empathie et en capacité à comprendre ceux qui pensent différemment.

4. 5 conseils pour sortir de sa bulle de filtre :

• Variez vos interactions : likez, commentez et partagez une plus grande diversité de contenus.

• Acceptez la contradiction : suivez aussi des opinions opposées aux vôtres pour élargir votre vision et confronter les points de vue.

• Diversifiez vos sources : suivez des médias fiables, issus de différents horizons politiques.

• Modifiez les réglages : sur Instagram et Facebook, affichez les publications dans l’ordre chronologique.

• Prenez conscience du phénomène et essayez de prendre du recul : apprenez à reconnaître ces bulles et sensibilisez votre entourage, notamment les plus jeunes.